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Dimensão recomendada: 400×400px (quadrado)
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Tamanho máximo: 1MB
Dimensão recomendada: 1200×400px (horizontal)
Formato: JPG ou PNG
Tamanho máximo: 1MB
Guia Completo ZaapStore
Tudo que você precisa para criar e gerenciar sua loja virtual
Comece em 4 Passos Simples
Siga este guia para ter sua loja online em minutos
Configure a Loja
Adicione nome, WhatsApp, logo e banner
Crie Categorias
Organize produtos por categorias
Adicione Produtos
Cadastre produtos com fotos e preços
Compartilhe
Envie o link da loja para clientes
Plataforma SaaS completa para criar e gerenciar lojas virtuais com integração nativa ao WhatsApp Business.
Criada para simplificar vendas online, a ZaapStore permite que você:
- Crie um catálogo digital responsivo acessível de qualquer dispositivo
- Receba pedidos automaticamente via WhatsApp (sem precisar digitar mensagens)
- Gerencie produtos, categorias, estoque e pedidos em um só lugar
- Personalize cores, logo e banner com sua identidade visual
Tecnologia: Firebase Realtime Database garante sincronização em tempo real. Todos os dados são salvos automaticamente na nuvem.
1 Dados Básicos
2 Identidade Visual
Logo (imagem quadrada)
Dimensão: 400x400px | Formato: PNG/JPG | Tamanho: até 1MB
Banner (imagem horizontal)
Dimensão: 1200x400px | Formato: PNG/JPG | Tamanho: até 1MB
Cor Primária
Acesse aba "Cor" e escolha a cor da sua marca (botões, links, destaques)
Crie Categorias Primeiro
Organize seus produtos antes de cadastrá-los. Exemplo: Roupas, Calçados, Acessórios.
Campos obrigatórios ao cadastrar produto:
Nome
Título do produto (máx 100 caracteres)
Preço
Valor em reais (R$)
Descrição
Detalhes do produto
Imagem
Foto 800x800px (máx 2MB)
Categoria
Selecione uma categoria existente
Estoque
Quantidade disponível (planos pagos)
Importação em Massa
Planos Essencial e Profissional: importe vários produtos de uma vez via Excel (.xlsx) ou CSV.
Colunas necessárias: Nome | Preço | Descrição | URL da Imagem | Categoria
Fluxo Completo do Pedido:
Cliente navega pelo catálogo
Visualiza produtos, filtra por categoria, vê detalhes e adiciona ao carrinho
Cliente preenche dados de entrega
Nome completo, endereço, telefone e observações opcionais
Sistema gera mensagem automática
Resumo formatado: produtos, quantidades, total, dados do cliente
Pedido enviado via WhatsApp
Mensagem chega automaticamente no WhatsApp da loja (API wa.me)
Você finaliza a venda
Negocie pagamento, frete e entrega diretamente no WhatsApp
Gestão no Painel Admin
- • Todos os pedidos ficam registrados na aba "Pedidos"
- • Visualize ID, cliente, itens, valor total, data/hora e status
- • Exporte histórico em PDF ou Excel para análises
- • Limpe pedidos antigos quando necessário
Cupons de Desconto
Crie códigos promocionais com desconto percentual ou fixo.
Essencial/ProfissionalControle de Estoque
Gerencie quantidade disponível. Atualização automática após pedidos.
Essencial/ProfissionalRelatórios de Vendas
Métricas de desempenho. Exportação em PDF e Excel.
Essencial/ProfissionalMúltiplos Usuários
Adicione até 5 administradores com acesso completo.
ProfissionalBackup de Produtos
Exporte catálogo completo em Excel para segurança.
ProfissionalCadastro de Clientes
Clientes criam conta e rastreiam pedidos. Firebase Auth.
Todos os planosImagens de Qualidade
Use fotos otimizadas (compressão 70-80%). Evite arquivos acima de 500KB. Fundo branco ou neutro aumenta conversão.
Descrições Completas
Seja claro e objetivo. Inclua: tamanho, cor, material, peso, dimensões. Quanto mais informação, menos dúvidas.
Resposta Rápida
Atenda pedidos no WhatsApp em até 2 horas. Resposta rápida aumenta conversão em até 60%.
Estoque Atualizado
Atualize estoque após cada venda. Evite vender produtos indisponíveis. Configure alertas de estoque baixo.
Categorias Lógicas
Crie categorias intuitivas. Evite excesso (máx 10-15). Exemplos: Masculino/Feminino, Roupas/Calçados/Acessórios.
Backup Regular
Exporte catálogo mensalmente (plano Profissional). Proteja seus dados contra perdas acidentais.
Precisa de Ajuda?
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar você a configurar e otimizar sua loja virtual
Segunda à Sexta: 9h às 18h
Escolha o Plano Ideal para Você
Comece grátis e cresça sem medo. Sem taxas por venda, sem pegadinhas, sem fidelidade e sem precisar inserir cartão.
Essencial
Para quem já vende e quer escalar com organização.
por mês
- Tudo do plano Grátis +
- Até 50 produtos no catálogo
- Relatórios de vendas simples
- Cupons de desconto
- Importação de produtos em massa
- Controle de estoque
- Suporte prioritário via WhatsApp
Sem fidelidade • Sem inserir cartão
Profissional
Para negócios em crescimento que precisam de mais poder.
por mês
- Tudo do plano Essencial +
- Até 150 produtos no catálogo
- Até 5 usuários no painel
- Relatórios de vendas detalhados
- Múltiplas fotos por produto
- Backup de produtos
- Domínio personalizado
Sem fidelidade • Sem inserir cartão
Compare os Planos
| Recurso | Grátis | Essencial | Profissional |
|---|---|---|---|
| Quantidade de Produtos | 10 | 50 | 150 |
| Preço Mensal | Grátis | R$ 29,90 | R$ 69,90 |
| Pedidos via WhatsApp | |||
| Cupom de Desconto | — | ||
| Importação de produtos em massa | — | ||
| Controle de estoque | — | ||
| Relatórios de Vendas | — | Simples | Detalhado |
| Múltiplas Fotos por Produto | — | — | |
| Usuários no Painel | 1 | 1 | Até 5 |
| Backup de produtos | — | — | |
| Domínio Personalizado | — | — | |
| Suporte | Prioritário WA | Prioritário WA |
Perguntas Frequentes
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano quando quiser. As alterações entram em vigor imediatamente. Sem fidelidade.
Existe taxa de cancelamento?
Não há taxa de cancelamento. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem multas.
O que acontece se eu exceder o limite de produtos?
Você será notificado quando estiver próximo do limite. Para adicionar mais produtos, basta fazer upgrade para um plano superior.
A ZaapStore cobra comissão sobre as minhas vendas?
Não, nunca! Na ZaapStore, você paga apenas a mensalidade do seu plano. Todo o lucro das suas vendas é 100% seu. Sem intermediários e sem comissões escondidas.
Preciso de cartão de crédito para o plano Grátis?
Não! O plano Grátis é 100% gratuito, sem necessidade de cartão de crédito. É grátis para sempre!
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Nenhum cupom cadastrado. Clique em "Adicionar Cupom" para criar.
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Digite um número para reposicionar o produto. Produtos com números menores aparecerão primeiro.
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Plano Premium inclui:
- Até 50 produtos na loja
- Suporte prioritário
- Recursos exclusivos desbloqueados
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